Pse bisedat shkojnë keq dhe si t'i rregullojmë ato

Përmbajtje

• Rishikim për

Duke kërkuar një shef për një promovim, duke folur për një çështje të madhe të marrëdhënieve ose duke i thënë mikut tuaj super të përfshirë në veten tuaj se po ndiheni pak të lënë pas dore. Ndiheni pak të dridhur nga frika edhe kur mendoni për këto ndërveprime? Kjo është normale, thotë Rob Kendall, autor i librit të ri Blamestorming: Pse bisedat shkojnë keq dhe si t'i rregullojmë ato. Edhe konvojet më të ndërlikuara mund të ndodhin me dramë minimale-dhe vetëm disa rregullime të thjeshta mund të çojnë në rezultate të mëdha. Këtu, katër taktika të lehta për t'u përdorur në çdo bisedë.

Bëni atë ballë për ballë

Po, email -i është më i lehtë sesa të takohesh personalisht, por është gjithashtu mënyra më e lehtë për të krijuar një keqkuptim të madh, paralajmëron Kendall. Nëse jeni shumë i sigurt se tema do të jetë e diskutueshme - apo edhe thjesht e ndërlikuar - përmbajuni bisedave personale, ku toni, gjuha e trupit dhe shprehjet e fytyrës mund të ndihmojnë të përçoni saktësisht atë që dëshironi të thoni.

Përcaktoni kohën dhe vendin

Për konvojet e ndërlikuara, pak punë me këmbë mund të shkojë shumë në sigurimin e rezultateve që dëshironi. Po flisni me mbikëqyrësin tuaj për një promovim? Merrni disa javë për të përcaktuar programin e saj. A arrin ajo në zyrë herët apo preferon të qëndrojë derisa njerëzit e tjerë të largohen? A është ajo në humor të mirë para apo pas drekës? Kur është në gishtat e saj sepse mbikëqyrësi i saj ka nevojë për të për një bisedë? Duke marrë një ndjenjë të ritmeve të saj, atëherë mund të caktoni një takim për një nga blloqet e kohës kur ajo ka të ngjarë të jetë më e pranueshme për kërkesën tuaj, thotë Kendall. Dhe e njëjta gjë vlen edhe për djalin tuaj, miqtë tuaj ose nënën tuaj. Nëse e dini që dikush nuk është një buf nate, mos e telefononi atë pas nëntë nëse keni diçka kryesore për të diskutuar.

Thirrni Koha Përtej Çdo Shpesh

"Edhe kur filloni një bisedë me qëllimet më të mira, gjërat mund të shkojnë keq," paralajmëron Kendall. Por në vend që ta shikoni diskutimin si një dështim të plotë, Kendall mbron thirrjen e një pushimi kur ndjeni se emocionet tuaja-ose partnerit tuaj të bisedës-po rriten. "Marrja e një pushimi pesë minutësh ju largon të dyve nga nxehtësia e bisedës dhe mund t'ju japë kohë të konsideroni nga vjen personi tjetër," thotë Kendall.

Filloni rrugën e duhur

Sigurisht që je i mërzitur nga shoqja jote që anulon gjithmonë minutën e fundit, por filloni bisedën duke i thënë asaj se sa shumë argëtoheni kur mblidheni bashkë, ose sillni një shembull të kohëve të fundit të një rasti kur ajo nuk u flak. Pastaj, shpjegoni se si ndiheni kur ajo flakon dhe pyesni nëse ka ndonjë gjë që mund të bëni për t'u siguruar që kjo të mos ndodhë. "Kur filloni me negativen, personi tjetër do të shkojë menjëherë në mbrojtje dhe do të ketë më pak gjasa të dëgjojë shqetësimet tuaja," shpjegon Kendall.

Rishikim për