Maksimizimi i momentit tuaj të mësimdhënies

Kur të keni vlerësuar nevojat e pacientit dhe të keni zgjedhur materialet arsimore dhe metodat që do të përdorni, do t'ju duhet:

• Vendosni një mjedis të mirë për të mësuar. Kjo mund të përfshijë gjëra të tilla si rregullimi i ndriçimit për të siguruar që pacienti ka sasinë e nevojshme të privatësisë.
• Kushtojini vëmendje sjelljes tuaj. Kjo përfshin miratimin e tonit të duhur të zërit dhe bërjen e sasisë së duhur të kontaktit me sy (bazuar në nevojat kulturore). Shtë gjithashtu e rëndësishme të përmbaheni nga gjykimi dhe mos nxitoni pacientin. Sigurohuni që të uleni pranë pacientit.
• Vazhdoni të vlerësoni shqetësimet dhe gatishmërinë e pacientit tuaj për të mësuar. Vazhdoni të dëgjoni mirë dhe lexoni sinjalet verbale dhe joverbale të pacientit.
• Thyejnë pengesat. Këto mund të përfshijnë ndjenja të tilla si zemërimi, mohimi, ankthi ose depresioni; besimet dhe qëndrimet që nuk janë në përputhje me të mësuarit; dhimbje; sëmundje akute; dallimet gjuhësore ose kulturore; kufizimet fizike; dhe dallimet në të mësuar.

Mundohuni të përfshini pacientin dhe personin mbështetës kur është e përshtatshme si partnerë në ekipin e kujdesit shëndetësor. Informacioni dhe aftësitë që pacienti mëson do të rrisin aftësinë për të bërë zgjedhjet më të mira personale të shëndetit.

Ndihmoni pacientin të mësojë se si të flasë për shëndetin personal dhe çështjet mjekësore dhe të diskutojë se çfarë nevojitet për të ndihmuar në menaxhimin e gjendjes aktuale dhe të ndihet më mirë. Kur pacienti di se çfarë të raportojë, në çfarë duhet të përqendrohet dhe si të bëjë pyetje kur flet me një ofrues të kujdesit shëndetësor, ai ose ajo mund të bëhet një partner më aktiv në kujdes.

Pasi të keni zhvilluar planin tuaj, ju jeni gati të filloni mësimin.

Mbani në mend se do të merrni rezultatet më të mira kur jeni duke përmbushur nevojat e pacientit. Kjo përfshin zgjedhjen e kohës së duhur - atë moment të mësueshëm. Nëse jepni mësim vetëm në një kohë që i përshtatet orarit tuaj, përpjekjet tuaja mund të mos jenë aq efektive.

Nuk ka gjasa që të keni edhe gjithë kohën që dëshironi për mësimdhënien e pacientit. Mund të ndihmojë që t'i jepni pacientit tuaj burime të shkruara ose audiovizive para takimit tuaj. Kjo mund të ndihmojë në uljen e ankthit të pacientit dhe ju kursen kohë. Mundësia e sigurimit të burimeve para kohe do të varet nga nevojat e pacientit tuaj dhe burimet që keni në dispozicion.

Flisni për të gjitha temat që do të trajtohen dhe vendosni afatet kohore. Për shembull, ju mund të thoni: "Gjatë ditëve të ardhshme ose vizitave ne do të mbulojmë këto 5 tema dhe do të fillojmë me këtë". Pacienti juaj mund të pajtohet, ose pacienti mund të shprehë një dëshirë të fortë për të dalë jashtë funksionit, bazuar në një shqetësim të perceptuar ose real.

Jepni mësimdhënien e pacientit në copa të vogla. Shmangni mbingarkesën e pacientit tuaj. Për shembull, nëse pacienti juaj është i gatshëm të provojë vetëm 2 nga 4 ndryshimet e stilit të jetës që sugjeroni, lini derën hapur për biseda të mëtejshme në lidhje me ndryshimet e tjera.

Nëse po i mësoni aftësi të caktuara pacientit tuaj, kontrolloni për zotërimin e pacientit në aftësinë e parë para se të kaloni në një tjetër. Dhe qëndroni vigjilent ndaj pengesave që pacienti juaj mund të hasë në shtëpi.

Flisni se çfarë të bëni nëse gjendja e pacientit ndryshon. Kjo do ta ndihmojë pacientin të ndihet më i kontrolluar dhe të ndiejë një partneritet më të madh në procesin e tij të kujdesit shëndetësor.

Së fundmi, mos harroni se hapat e vegjël janë më të mirë se asnjë.

Kur jepni një aftësi të re, kërkoni nga pacienti juaj të demonstrojë aftësinë e re në mënyrë që të vlerësoni mirëkuptimin dhe zotërimin.

Përdorni metodën e kthimit të mësimit për të vlerësuar se si po dilni si mësues. Kjo metodë quhet edhe metoda show-me, ose mbyllja e lakut. Kjo është një mënyrë për të konfirmuar që i keni shpjeguar pacientit tuaj atë që ata duhet të dinë në një mënyrë të kuptueshme. Kjo metodë gjithashtu mund t'ju ndihmojë të identifikoni strategjitë që janë më të dobishme për të kuptuar pacientin.

Mbani në mend se prapa-mësimi nuk është një provë e njohurive të pacientit. Shtë një provë se sa mirë e keni shpjeguar ose mësuar informacionin ose aftësinë. Përdorni mësimdhënie me çdo pacient - ata që ndiheni të sigurt se i kanë kuptuar, si dhe pacientin që duket se po lufton.

Ndërsa jeni duke dhënë mësim, siguroni përforcim për të mësuarin.

• Përforconi përpjekjen e pacientit tuaj për të mësuar.
• Pranoni kur pacienti juaj ka kapërcyer një sfidë.
• Ofroni sugjerime, sugjerime dhe strategji që keni mbledhur nga pacientë të tjerë.
• Njoftojini pacientët tuaj se kë mund të telefonojnë nëse paraqiten pyetje ose shqetësime më vonë.
• Ndani një listë të faqeve të internetit të besueshme dhe siguroni referime në organizata, grupe mbështetëse ose burime të tjera.
• Rishikoni ato që keni mbuluar dhe gjithmonë pyesni nëse pacienti juaj ka pyetje të tjera. Kërkimi i pacientit për të përcjellë zona specifike ku mund të ketë ende pyetje (për shembull, "çfarë pyetjesh ose shqetësimesh keni?" Shpesh do t'ju japë më shumë informacion që thjesht të bëni "A keni ndonjë pyetje tjetër?")

Bowman D, Cushing A. Etika, ligji dhe komunikimi. Në: Kumar P, Clark M, bot. Mjekësia Klinike e Kumar dhe Clarke. Ed. 9 Filadelfia, Pensilvani: Elsevier; 2017: kapitulli 1

Bukstein DA. Respektimi i pacientit dhe komunikimi efektiv. Ann Alergji Astma Immunol. 2016; 117 (6): 613-619. PMID: 27979018 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27979018.

Gilligan T, Coyle N, Frankel RM, etj. Komunikimi pacient-klinicist: Udhëzuesi i konsensusit të Shoqërisë Amerikane të Onkologjisë Klinike. J Clin Oncol. 2017; 35 (31): 3618-3632 PMID: 28892432 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/28892432.