10 mënyra (të vonuara) për ta bërë më të këndshme mënyrën e vizitës së mjekut

Përmbajtje

• 1. Rimendimi i dhomës së pritjes
• 2. TV zyre qetësues
• Ndaluar: kanalet e lajmeve
• Miratuar: dokumentarë të natyrës
• Të ndaluara: të gjithë filmat
• Miratuar: shfaqje pa diskutim gjatë ditës
• 3. Një ndalim batanije për ndriçimin fluoreshent
• 4. Një peshë më e butë dhe e butë
• 5. Përfitimet për anëtarët e statusit të preferuar
• 6. Njësitë e standardizuara të kohës
• 7. Fustane couture
• 8. Ngrohësit e stetoskopit
• 9. Gjuha më miqësore
• 10. Trajton

Mund të jetë që e vetmja gjë më e keqe sesa të shkosh në zyrën e mjekut është të jesh i sëmurë. Dhe shpesh është një sekondë mjaft e afërt. Ne shkojmë te mjeku për tu ndjerë më mirë, megjithatë përvoja aktuale e të qenit pacient mund të jetë e pakëndshme dhe stresuese kur faktorizojmë në gjithçka, nga ulja pa fund në dhomat e pritjes (të mbushura me mikrobe) deri në kalimin mezi të 10 minutave me mjekun tuaj para se t'ju nxitojnë jashtë .

Nuk duhet të jetë kështu. Në këtë epokë të njerëzve që "prishin" dhe "përtërijnë" çdo industri, është koha që kujdesi ynë shëndetësor të marrë një azhurnim të shërbimit ndaj klientit që i lehtëson pacientët. Këtu janë 10 sugjerime se si zyra e mjekut mund të jetë shumë më e këndshme.

1. Rimendimi i dhomës së pritjes

Pjesa më e madhe e vizitave të çdo mjeku shpesh kalon e mbledhur jashtë dritares së recepsionistit, duke pritur që infermierja të thërrasë emrin tuaj. Por çfarë nëse ajo kohë nuk do të ishte aq e mjerueshme? Imagjinoni duke ecur në një pritje banjë, kur ata ndërrojnë revistat të paktën një herë në vit, ju pini ujë kastravec kompliment dhe rri kot në mobilje të rehatshme.

2. TV zyre qetësues

Në një botë ideale, pacientët mund të votojnë për ato që tregojnë për të parë ndërsa presin për takimet e tyre. Por duhet të ketë disa standarde themelore për të siguruar paqen në banjën e pritjes:

Ndaluar: kanalet e lajmeve

Pacientët janë mjaft të shqetësuar pa u bombarduar nga ngjarjet aktuale të garantuara për të rritur presionin e tyre të gjakut. Kjo nuk është në të vërtetë koha më e mirë për të mësuar të gjitha mënyrat se si bota po shkatërrohet.

Miratuar: dokumentarë të natyrës

Por jo ato stresuese ku vdesin gazelat dhe ariu polar vdes nga uria. Ato me bazë bimore.

Të ndaluara: të gjithë filmat

Sepse pa dyshim ju jeni thirrur për të parë mjekun në pjesën e mirë.

Miratuar: shfaqje pa diskutim gjatë ditës

Ato shërbejnë si një kujtesë ngushëlluese se, sado keq të ndiheni, mund të jetë më keq. Ju mund të jeni duke u bërtitur nga gjykatësja Judy.

3. Një ndalim batanije për ndriçimin fluoreshent

Kjo duhet të shkojë me të vërtetë pa thënë, por sido që të jeni i sëmurë, gjëja e fundit që ju duhet është një skemë ndriçimi që ju bën të dukeni 30 për qind më keq.

4. Një peshë më e butë dhe e butë

Si pacientë, ne kemi mësuar të pranojmë nevojën obsesive të mjekëve tanë për të na peshuar në çdo rast, por kjo nuk duhet të na bëjë të ndihemi si garues në një shfaqje realiteti, që do të niset nga ishulli. Pesha jonë duhet të trajtohet si seksi i një fetusi: Mos na e tregoni nëse nuk duam ta dimë. Për më tepër, politika e zyrës duhet të kërkojë që infermierët të lëshojnë një kompliment për veshjen e pacientit për çdo tre sekonda që ata bien me peshat e vogla në peshore.

5. Përfitimet për anëtarët e statusit të preferuar

Shkuarja në aeroport është një nga përvojat e pakta që mund të rivalizojë shkimin te mjeku për pakënaqësi të dukshme. Edhe kështu, mjekët mund të mësojnë një gjë në lidhje me shërbimin ndaj klientit nga linjat ajrore. Konkretisht, nuk ka ardhur koha që zyrat e tyre të vendosin statusin elitar për vizitorët e shpeshtë? Menaxhimi i një gjendje kronike nuk është një arritje e lehtë. Të paktën, pacientët e shpeshtë duhet të kenë qasje në një nga ato sallat e klasit të parë. E dini, ato me peshqirë të nxehtë, vende të gjera prej lëkure dhe mimoza falas.

6. Njësitë e standardizuara të kohës

Pak fraza në gjuhën angleze janë më të pakuptimta sesa "Mjeku do të jetë së shpejti për t'ju parë" - shqiptohet gjithmonë përpara se të braktiseni, duke u dridhur, në dhomën e provimit. Të gjithë e kuptojmë që pritja është pjesë e përvojës mjekësore, por të paktën mund të kërkojmë ndershmëri për këtë. Tani e tutje, kohët e pritjes së mjekut duhet të jenë në përputhje me disa standarde të rëna dakord. Këto duken të sakta:

• "Ne nje minut": Në 20 minuta.
• "Së shpejti": Në një orë.
• "Vetëm sa më shpejt që të munden": Kah fundi i jetës suaj natyrore.

Këto standarde duhet të zbatohen si shpërndarja e picave: Vjen në kohën e premtuar ose porosia juaj është falas.

7. Fustane couture

Derdhja e rrobave tuaja të rregullta dhe veshja e një fustani provimi mund ta bëjë këdo që të ndihet i prekshëm dhe i vogël. Por ky është kryesisht faji i atyre fustaneve që ndryshojnë, të cilat janë gjithnjë të dobëta. Të gjithë do të ndiheshim pak më të guximshëm në disa modele të guximshme, prerje lajkatare dhe ngjyra emocionuese. Fundi juaj i pasmë mund të jetë akoma i varur, por do të ishit të sigurt në njohurinë që jeni duke e punuar atë.

8. Ngrohësit e stetoskopit

2017shtë 2017, njerëz. Ne kemi Wi-Fi në frigoriferët dhe dronët tanë që japin marrjen tonë. Me siguri ne mund të arrijmë të bëjmë instrumente mjekësore që nuk shkaktojnë hipotermi në kontakt.

9. Gjuha më miqësore

Ligjvënësit dhe kompanitë e sigurimeve janë zotëruesit e përdorimit të gjuhës me sheqer për të maskuar politikat jopopullore. Por nëse ata mund ta bëjnë atë, pse nuk mundemi? Askush nuk dëshiron të bëjë një "test" gjaku ose t'i nënshtrohet një "provimi" të legenit. Ne nuk kemi studiuar! Po sikur të dështojmë? E gjitha do të ishte shumë më pak shqetësuese nëse do të fillonim ta quanim atë një samit të pohimit dhe inkurajimit të "shikimit të syve" të gjakut dhe legenit.

10. Trajton

Një nga shenjat më të sigurta që keni arritur moshën e pjekurisë është momenti kur zyra e mjekut tuaj ndalet së ofruari ngjitëse dhe gjel sheqeri për lejimin e guximit dhe nxirjes me guxim të vetes. Por pse? Vetëm për shkak se jemi të rritur nuk do të thotë se nuk meritojmë një shpërblim të vogël për të mos qarë ndërsa infermierja kërkon një venë të denjë. Kënaqësitë tona mund të përshtaten për tregun e të rriturve, si një copë çokollatë e zezë ose një kartë dhuratë iTunes. Por nëse kjo është shumë e shtrenjtë, unë mendoj se të gjithë mund të pajtohemi se një karikaturë Band-Aid e zgjedhjes sonë do të ishte më e mirë se asgjë.

Elaine Atwell është autore, kritike dhe themeluese e Shigjeta. Puna e saj është paraqitur në Vice, The Toast dhe shumë pika të tjera të shitjes. Ajo jeton në Durham, Karolina e Veriut.