Cili është ndryshimi midis dëgjimit dhe dëgjimit?

Përmbajtje

• Përcaktimi i dëgjimit vs dëgjimit
• Çfarë do të thotë të jesh një dëgjues aktiv ose pasiv?
• Si të jemi një dëgjues më i mirë aktiv
• 1. Bëhuni kurioz
• 2. Bëni pyetje të mira
• 3. Mos u hidhni në një bisedë shumë shpejt
• 4. Ankorohuni në temë dhe mos u shpërqendroni
• 5. Ndaloni së trilluari histori
• 6. Mos bëni një punë të madhe nga të qenit i gabuar
• Çfarë lloj dëgjuesi jeni?
• Lundrimi

Përmbledhje

A keni dëgjuar ndonjëherë dikë që thotë: "Ju mund të më dëgjoni, por nuk po më dëgjoni"?

Nëse e njihni atë shprehje, ka shumë mundësi që të dini diçka ose dy për ndryshimin midis dëgjimit dhe dëgjimit.

Ndërsa dëgjimi dhe dëgjimi mund të duket sikur i shërbejnë të njëjtit qëllim, ndryshimi midis të dyve është mjaft i rëndësishëm. Ne do të shqyrtojmë disa nga ndryshimet kryesore dhe do të ndajmë këshilla se si të përmirësoni aftësitë tuaja aktive të dëgjimit.

Përcaktimi i dëgjimit vs dëgjimit

Përkufizimi i dëgjimit ka të bëjë më shumë me aktin fiziologjik të dëgjimit të tingujve sesa me kuptimin dhe lidhjen me personin i cili po flet me ju.

Merriam-Webster e përkufizon dëgjimin si "proces, funksion ose fuqi e perceptimit të tingullit; konkretisht: sensi i veçantë me të cilin zhurmat dhe tonet merren si stimuj. ”

Nga ana tjetër, të dëgjosh do të thotë «t'i kushtosh vëmendje tingullit; të dëgjosh diçka me vëmendje të zhytur në mendime; dhe për të marrë në konsideratë. "

Psikologu klinik Kevin Gilliland, PsyD, thotë se ndryshimi midis të dyve është nata dhe dita.

"Dëgjimi është si mbledhja e të dhënave", shpjegon ai.

Akti i dëgjimit është mjaft i thjeshtë dhe themelor. Nga ana tjetër, të dëgjuarit është tre-dimensionale. "Njerëzit që shkëlqejnë në punë, ose në martesë ose miqësi, janë ata që kanë mprehur aftësinë e tyre për të dëgjuar", thotë Gilliland.

Çfarë do të thotë të jesh një dëgjues aktiv ose pasiv?

Kur bëhet fjalë për përkufizimin e të dëgjuarit, ne mund ta zbërthejmë atë një hap më tej. Në botën e komunikimit, ekzistojnë dy terma që ekspertët shpesh përdorin: dëgjimi aktiv dhe pasiv.

Dëgjimi aktiv mund të përmblidhet në një fjalë: kurioz. Instituti i Paqes i Shteteve të Bashkuara e përkufizon dëgjimin aktiv si "një mënyrë për të dëgjuar dhe për t'iu përgjigjur një personi tjetër që përmirëson mirëkuptimin e ndërsjellë".

Me fjalë të tjera, kjo është mënyra se si ju doni të dëgjoni nëse jeni duke kërkuar të kuptoni një person tjetër ose nëse po kërkoni një zgjidhje.

Në skajin e kundërt të spektrit të dëgjimit është dëgjimi pasiv.

Një dëgjues pasiv, sipas Gilliland, është një dëgjues që nuk po përpiqet të kontribuojë në bisedë - veçanërisht në punë ose në shkollë. Nuk është një mënyrë e shkëlqyeshme për të komunikuar me njerëzit. Kjo është arsyeja pse Gilliland thotë të mos e përdorni atë me bashkëshortin ose fëmijët tuaj pasi ata do ta vërejnë atë shumë shpejt.

Si të jemi një dëgjues më i mirë aktiv

Tani që e dini ndryshimin midis dëgjimit pasiv dhe aktiv, mund të jeni të interesuar të mësoni se si të përmirësoni aftësitë tuaja aktive të dëgjimit.

Gilliland ndan gjashtë këshilla të veprueshme që mund të përdorni për të rritur aftësitë tuaja aktive të dëgjimit.

1. Bëhuni kurioz

Një dëgjues aktiv ka një interes të vërtetë dhe dëshirë për të kuptuar atë që thuhet. Kur jeni duke praktikuar dëgjim aktiv, jeni më të interesuar të dëgjoni atë që thotë personi tjetër, në vend që të formuloni përgjigjen tuaj.

2. Bëni pyetje të mira

Kjo mund të jetë një këshillë e ndërlikuar, veçanërisht nëse nuk e dini se cili është përkufizimi i një pyetjeje të mirë. Për qëllime të dëgjimit aktiv, ju doni të shmangni bërjen e pyetjeve të tipit po / jo, të cilat janë të mbyllura.

Në vend të kësaj, përqendrohuni në pyetjet që i ftojnë njerëzit të elaborojnë. Kërkoni më shumë informacion dhe sqarime. "Kur dëgjojmë, emocionet përfshihen dhe ne kemi shumë nevojë për sa më shumë informata të jetë e mundur nëse duam t'i çojmë gjërat përpara" shpjegon Gilliland.

3. Mos u hidhni në një bisedë shumë shpejt

Komunikimi nuk ka pse të jetë me shpejtësi rekord. Kur jeni duke biseduar me dikë, merrni parasysh lehtësimin e bisedës. "Ne priremi të grindemi kur përpiqemi të nxitojmë dhe nuk ka asnjë nxitim kur duhet të dëgjojmë", thotë Gilliland.

4. Ankorohuni në temë dhe mos u shpërqendroni

"Kur jeni duke u përpjekur të bëni një lloj bisede ku dëgjimi është thelbësor, mos shkoni nëpër shtigje lepuri", thotë Gilliland. Me fjalë të tjera, shmangni hedhjen e temave pa lidhje ose fyerjet për të shpërqendruar temën në fjalë, veçanërisht nëse është një temë e vështirë.

Për të shmangur bërjen e kësaj, Gilliland rekomandon që të injoroni zhurmën dhe të ankoroheni vetë për arsyen e fillimit të bisedës derisa të mbarojë.

5. Ndaloni së trilluari histori

A keni qenë ndonjëherë në një bisedë me një person tjetër ku mendoni se shumë informacion po ju mungon?

Fatkeqësisht, kur nuk i kemi të gjitha informacionet, thotë Gilliland, ne priremi të plotësojmë vendet bosh. Dhe kur e bëjmë atë, ne gjithmonë e bëjmë atë në një mënyrë negative. Kjo është arsyeja pse ai thotë të ndalojë së bërëi dhe të kthehet në bërjen e pyetjeve të mira.

6. Mos bëni një punë të madhe nga të qenit i gabuar

Nëse jeni i mirë në pranimin e fajit, ky duhet të jetë një këshillë mjaft e lehtë për ju. Sidoqoftë, nëse i thuani dikujt që keni gabim është një fushë me të cilën luftoni, dëgjimi aktiv mund të jetë i vështirë për ju.

Në vend që të investoheni kaq shumë për të qenë të drejtë, provoni të pranoni kur gaboni. Gilliland thotë se është aq e lehtë sa "E keqja ime, gabova për këtë. Më vjen keq."

Çfarë lloj dëgjuesi jeni?

Miqtë dhe të afërmit tuaj të ngushtë ju njohin më mirë. Pra, nëse jeni kurioz për llojin e dëgjuesit që jeni, pyesni dikë që është afër jush. Gilliland rekomandon që t'i pyesni se çfarë lloje gabimesh bëni kur i dëgjoni.

Ai gjithashtu thotë që t'u bëni pyetje në lidhje me fushat ku mund të bëheni më mirë. Nëse ky është një person me të cilin kaloni shumë kohë, mund t'i pyesni nëse ka lëndë ose tema të veçanta me të cilat duket se luftoni më shumë.

Me fjalë të tjera, pyetini nëse ka biseda ose tema të caktuara ku zakonisht nuk arrini të praktikoni aftësitë tuaja aktive të dëgjimit.

Lundrimi

Dëgjimi aktiv është një aftësi gjatë gjithë jetës që do t'ju shërbejë mirë në marrëdhëniet tuaja me miqtë, familjen dhe bashkëpunëtorët. Gjithë sa duhet është pak përpjekje, shumë durim dhe gatishmëri për të qenë i pranishëm me një person tjetër dhe i interesuar vërtet për ato që kanë për të thënë.